Per incoraggiare e alimentare un percorso di crescita nell’imprenditoria privata e nella pubblica amministrazione si punta sempre di più sull’innovazione per sfidare l'ordine precostituito delle cose e mettere in campo idee nuove e creative. Affinché l’azione innovatrice risulti efficace ci si affida al Design Thinking, un modello progettuale preso in prestito dalle agenzie di pubblicità.