Obiettivo del progetto CRM COMMEDIA è implementare un software che supporti i processi aziendali finalizzati alla gestione della relazione con la clientela, all’acquisizione di nuovi clienti e alla gestione delle commesse, in grado di gestire ed organizzare tutte le informazioni relative al cliente, nel suo ciclo di vita (lead, prospect, acquisizione, fidelizzazione) e le attività collegate.