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Commed I A

pc con anteprima chatbot CRIS

CRIS: il Chatbot a supporto delle università 

Commed I A ha progettato e sviluppato CRIS, un assistente virtuale basato sull’intelligenza artificiale creato per supportare le università nelle attività di orientamento, informazione e relazione con i futuri studenti.

La soluzione è stata realizzata per il corso di laurea magistrale in Ingegneria per la Sicurezza delle Infrastrutture Critiche Industriali e Civili, promosso dall’Università del Salento in collaborazione con il Politecnico di Bari, con l’obiettivo di rendere immediatamente accessibili informazioni dettagliate sul percorso formativo e sulle opportunità professionali offerte dal corso.

Un punto di contatto sempre disponibile per gli studenti

CRIS rappresenta un canale digitale innovativo attraverso il quale studenti, laureandi e professionisti interessati possono ottenere risposte rapide e accurate in qualsiasi momento. Grazie all’integrazione di modelli GPT avanzati, l’assistente è in grado di comprendere il linguaggio naturale e fornire informazioni pertinenti in modo chiaro e contestualizzato.

Base di conoscenza specializzata

L’assistente è stato addestrato su documentazione specifica relativa al corso di laurea, tra cui:

  • Piano degli studi.
  • Obiettivi formativi.
  • Requisiti di accesso.
  • Opportunità occupazionali.
  • Informazioni amministrative e organizzative.
  • Materiali informativi e istituzionali.

Questo approccio consente di offrire risposte coerenti con le informazioni ufficiali dell’ateneo, riducendo il carico di richieste rivolte agli uffici e migliorando l’esperienza degli utenti. CRIS supporta i potenziali studenti durante il processo di valutazione del percorso universitario, fornendo informazioni dettagliate sulle caratteristiche del corso e sugli sbocchi professionali.

Interazione conversazionale avanzata

L’assistente è in grado di comprendere domande formulate in linguaggio naturale e di accompagnare l’utente attraverso un percorso informativo personalizzato, favorendo l’approfondimento degli argomenti di interesse.

La piattaforma riconosce automaticamente la lingua utilizzata dall’utente e mantiene la conversazione nella stessa lingua, garantendo un’esperienza accessibile anche a studenti internazionali. Essendo basato su tecnologie di intelligenza artificiale, CRIS è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, offrendo un supporto costante durante tutte le fasi del percorso di orientamento.

Innovazione al servizio dell’istruzione

Con CRIS, Commed I A dimostra come l’intelligenza artificiale possa contribuire a migliorare la comunicazione tra università e studenti, rendendo le informazioni più accessibili, semplificando i processi di orientamento e offrendo un’esperienza digitale moderna, efficace e personalizzata.

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