Il Comune di Lecce ha avviato un importante percorso di rinnovamento della propria presenza digitale con l’obiettivo di offrire ai cittadini un’esperienza online più efficace, accessibile e in linea con le linee guida dell’Agenzia per l’Italia Digitale (AgID).
L’intervento ha previsto l’aggiornamento completo della piattaforma Progress Sitefinity e la revisione dell’architettura informativa del portale istituzionale. Grazie alle funzionalità avanzate di Sitefinity, è stato possibile introdurre strumenti di gestione multisito, workflow editoriali personalizzati e un sistema di autorizzazioni che ha coinvolto oltre 15 uffici e settori comunali. Questo ha consentito una pubblicazione dei contenuti più rapida, coordinata e distribuita, riducendo i colli di bottiglia operativi.
Parallelamente, il nuovo portale è stato integrato con servizi e piattaforme esterne, tra cui strumenti di analisi, canali di comunicazione digitale e applicazioni interne dell’ente, permettendo un monitoraggio più accurato delle performance e del coinvolgimento degli utenti.
Particolare attenzione è stata dedicata all’accessibilità, alla navigazione da dispositivi mobili e all’organizzazione dei contenuti, con l’obiettivo di rendere le informazioni pubbliche più facilmente reperibili e consultabili da ogni categoria di utente.
L’eccellenza del progetto è stata ulteriormente riconosciuta a livello internazionale con l’assegnazione del premio “Website of the Year 2018” nella categoria Public Sector, promosso da Progress Sitefinity, che ha premiato il portale del Comune di Lecce come miglior sito web realizzato sulla piattaforma nel settore pubblico a livello mondiale.
